1. Quiénes somos
RAFER S.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web:
🌐 www.rafersrl.com
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso responsable de la información personal.
2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de facturación y envío
- Información necesaria para procesar compras
- Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado
Estos datos se recopilan cuando:
- Realizás una compra
- Completás un formulario de contacto
- Te registrás en el sitio
- Dejás comentarios (si la funcionalidad estuviera habilitada)
3. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos
- Brindar atención al cliente
- Enviar información relacionada con la compra
- Mejorar la experiencia de navegación
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
RAFER no vende ni comercializa datos personales a terceros.
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Recordar datos de inicio de sesión
- Guardar preferencias del usuario
- Analizar estadísticas de navegación
- Facilitar el funcionamiento del carrito de compras
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
5. Contenido incrustado de terceros
Algunas secciones del sitio pueden incluir contenido incrustado (videos, mapas, redes sociales, etc.). Este contenido puede recopilar datos como si el usuario hubiera visitado directamente esos sitios externos.
Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos terceros.
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y administrativas
7. Derechos del usuario
El usuario puede:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
- Solicitar información sobre el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos puede contactarse a:
📧 info@rafer.com.ar
8. Seguridad
RAFER implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
9. Modificaciones
RAFER se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:
📧 info@rafer.com.ar
📍 Diógenes Taborda 87 C1437EFA (CABA)
📞 WhatsApp: +54 9 11 3286 2216 / +54 9 11 6014 4392